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Billets
Acheter un titre de transport par le biais du site Internet ou de l’application
Comment échanger un code de bon ?
Comment puis-je acheter un ticket, une carte de 10 trajets ou un ticket à la journée par le biais du site Internet et de l'application ?
Comment activer mon titre de transport via l'application ou le site web ?
Comment puis-je transmettre un ticket numérique?
Puis-je voyager en compagnie de plusieurs personnes à l’aide d’un seul smartphone ou d’un seul téléphone portable ?
Le paiement sans contact
Le titre de transport sur une carte électronique
Combien de trajets reste-t-il sur ma ticket?
Puis-je encore échanger mon titre de transport délivré sur une carte magnétique ?
Ma ticket ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
Comment puis-je utiliser un titre de transport sur une carte ?
Quelle est la durée de validité d'un titre de transport sur une carte électronique ?
Acheter un titre de transport par sms (ticket et ticket à la journée par sms)
Quel message dois-je envoyer pour acheter un ticket ou un ticket à la journée par sms ?
Que dois-je faire si le temps disponible de mon ticket par sms est écoulé ?
Puis-je acheter un ticket par sms ou un ticket à la journée par sms si je me trouve déjà dans le bus ou dans le tram ?
Que faire si le réseau mobile ne fonctionne pas ou si ma batterie est vide alors que je souhaite acheter un ticket SMS ?
Un ticket par sms peut-il être transféré ?
Brupass (XL) Tickets
De Lijn vend-elle également des tickets Brupass et Brupass XL ?
Comment puis-je voyager sur le réseau De Lijn avec le ticket Brupass(XL) dan le bèta app De Lijn?
Comment voyager sur le réseau SNCB avec le ticket Brupass(XL) dan le bèta app De Lijn?
Comment voyager sur le réseau de la STIB avec le ticket Brupass(XL)?
Comment puis-je voyager sur le réseau TEC avec le ticket Brupass(XL) dans le bèta app De Lijn?