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Comment échanger un code de bon ?

Suivez ces étapes si vous avez reçu un code pour des tickets gratuits et que vous souhaitez l’échanger.

  1. Vous recevez un lien ? Cliquez dessus et vous arriverez sur l’application ou le site web de De Lijn où vous verrez le code rempli.
    • Vous n’avez pas reçu de lien, mais seulement un code? Rendez-vous alors sur la page des tickets sur le site web ou ouvrez l’application De Lijn et saisissez le code sous « avez-vous un code ? » :
      Application : Produits > Tickets > Acheter des tickets : en bas des tickets, vous pouvez saisir le code.



      Site web :


       
  2. Choisissez ensuite dans quel compte De Lijn vous souhaitez échanger le code et cliquez. Si votre prénom et nom ne sont pas encore remplis, faites-le ici (veillez à ce que cela corresponde exactement à l’orthographe sur votre carte d’identité) et acceptez les conditions de De Lijn.
  3. Le titre de transport se trouve maintenant dans votre zone de tickets, vous le reconnaîtrez à la date de réception.
  4. Activez le ticket avant de monter, cela peut aussi se faire dans l’application ou via le site web. Après activation, vous pouvez voyager valablement. La durée de validité est indiquée sur le ticket activé.
 

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