Foire aux questions

1. Comment acheter un abonnement ?
2. Que dois-je faire si j’ai perdu un objet ?
3. Comment prolonger mon abonnement ?
4. La date d’expiration de mon abonnement approche, mais je n’ai toujours pas reçu de proposition de prolongation. Que dois-je faire ?
5. Que dois-je faire si ma carte MOBIB est défectueuse ?
6. A combien une amende peut-elle s'élever ?
7. Où trouver les informations en temps réel à propos de mon bus ou de mon tram ?
8. Comment modifier les données de mon abonnement ?
9. Que dois-je faire si j’ai payé mon abonnement, mais que ma carte MOBIB ne fonctionne pas ?
10. Comment puis-je obtenir une preuve de paiement pour l’achat de mon abonnement ?