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Comment pouvons-nous vous aider?

Terug

Que dois-je faire si le temps disponible de mon ticket par sms est écoulé ?

Les tickets par sms sont valables 60 minutes. Ce temps commence à courir lorsque vous recevez le ticket de notre part.

Le temps disponible indique le temps restant durant lequel vous pouvez prendre une correspondance à bord d’un autre bus ou tramway de De Lijn. Si votre trajet dure plus de 60 minutes, vous devrez acheter un nouveau titre de transport.

Vous souhaitez prendre une correspondance après cette heure ?

Dans ce cas, vous devrez acheter un nouveau titre de transport au moment où vous prenez votre correspondance, même si votre bus ou votre tram a du retard. Ce nouveau titre de transport peut être un nouveau ticket par sms, ou l’un des autres titres de transport possibles.

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