Tickets & dagpassen
Contactloos betalen
- Kan ik betalen met Payconiq?
- Hoe wordt mijn betaling verwerkt?
- Met welke smartphones met betaalapps of wearables, kan ik contactloos betalen?
- Met welke bankkaarten kan ik contactloos betalen?
- Wat als mijn kaart verloren ging of gestolen werd?
Kopen via SMS (Sms-ticket en -dagpas)
- Welk bericht verstuur ik om een sms-ticket of -dagpas te kopen?
- Kan ik een sms-ticket of sms-dagpas kopen via een buitenlandse gsm-operator?
- Wat gebeurt er als ik onvoldoende krediet heb om een sms-ticket of sms-dagpas te kopen?
- Kan ik via één gsm met meerdere personen reizen?
- Wat is het verschil in gebruik tussen prepaid en postpaid gsm-gebruikers?
Kopen via de app (m-ticket, m-card10 & m-daypass)
- Ik heb de sms met verificatiecode om mijn nummer te resetten niet ontvangen?
- Kan ik onbeperkt m-tickets kopen als ik een abonnementstarief heb bij mijn gsm-operator?
- Is er een verschil in gebruik tussen prepaid en postpaid gsm-gebruikers bij m-vervoerbewijzen?
- Kan ik een m-vervoerbewijs kopen via wifi?
- Hoe controleert De Lijn een m-ticket?
Kopen via voorverkoop
- Waarom staan er nog ontwaardingstoestellen in de voertuigen?
- Waarom stapt De Lijn af van de magneetkaarten en ontwaardingstoestellen?
- Waarom kan ik mijn Lijnkaart 10 ritten met gemeentekorting niet overal gebruiken?
- Waar vind ik een verkooppunt?
- Wat moet ik doen als er op mijn Lijnkaart (magneetkaart) onvoldoende saldo staat om de rit te betalen?
Kopen via eShop van Payworld Express
Kopen op de bus of tram
Vervoerbewijzen op elektronische kaart
- Welk vervoerbewijs of hoeveel ritten staan er nog op mijn kaart?
- Hoe gebruik ik een vervoerbewijs op elektronische kaart?
- Blijven de huidige vervoerbewijzen geldig?
- Mijn kaart werkt niet. Wat moet ik doen?
- Wat is het verschil met de huidige vervoerbewijzen?
