Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Hoe betaal ik contactloos?

  1. Hou je contactloze bankkaart, smartphone of ander door je bank ondersteund betaalmedium tegen de witte terminal
    De gele terminal kan je enkel gebruiken om je MOBIB-kaart of ander vervoerbewijs op kaart te valideren.
  2. Hou het minder dan 4 centimeter voor het contactloos betalen symbool logo contactloos betalen.
  3. Hierna verschijnt op het scherm een groen vinkje en hoor je een geluidsignaal dat je (toestemming tot) betaling bevestigt.

Meer informatie over contactloos betalen op onze bussen en trams.

Je kan voor meerdere reizigers contactloos betalen.

 

witte terminal - contactloos betalen

Tip

Je mag maar één bankkaart voor de terminal houden. Als je er meerdere aanbiedt, weet de terminal niet welke hij moet lezen en weigert hij de betaling.

Je kaart niet uit je portefeuille halen, heeft twee mogelijke gevolgen:

  • Je betaalt met een andere bankkaart dan gewenst.
  • De terminal weigert en je hebt niet betaald. Dan riskeer je een boete.
 

Niet gevonden wat je zocht?