Startpagina van Vragen & Contact – De Lijn Helpcenter
Een aanvraag indienen
Aanmelden
  • Jobs
  • Vervoerbewijzen
  • Abonnementen eShop
  • Zakelijk aanbod
  • Toegankelijkheid
  • Vragen & Contact
  • Deutsch
  • Français
  • English
Toon menu
De Lijn
Toegankelijkheid
  • Routeplanner
  • Haltes
  • Lijnen
  • Gemeenten
Geen input gegeven.
  • Er werden geen suggesties gevonden.

Vragen & contact

Eén plaats voor al je antwoorden

Meest gestelde vragen

  1. Hoe kan ik felicitaties of klachten doorgeven?
  2. Hoe koop ik een ticket, een 10-rittenkaart of dagticket via de website en app?
  3. Welk bericht verstuur ik om een ticket of dagticket via sms te kopen?
  4. Wat moet ik doen als ik een voorwerp ben verloren op de bus of tram?
  5. Hoe verleng ik mijn abonnement?
  6. Wat moet ik doen als mijn MOBIB-kaart verloren of gestolen is?
  7. Wat moet ik doen als mijn MOBIB-kaart niet scant of defect is?
  8. Hoe kan ik controleren of mijn abonnement op mijn MOBIB-kaart staat na betaling?
  9. Hoeveel kan een boete bedragen?
  10. Voor welke overtredingen krijg ik een boete type 1?
  11. Waar vind ik realtime info over mijn bus of tram?
  12. Tot wanneer is mijn abonnement geldig?

Doe het zelf

  • Bekijk de realtime info van je bus of tram
  • Je abonnement verlengen
  • Abonnement aankopen
  • Attest vertragingen aanvragen
  • Je account gegevens aanpassen

Vind je antwoord in één van onze categorieën

  • Coronavirus
  • Abonnementen
  • Tickets & dagpassen
  • Meldingen
  • Toegankelijk vervoer
  • Boetes
  • Reistips
  • Account
  • Jobs
  • Algemene vragen
  • Mobiliteitsswitch
  • Zakelijk aanbod
Reisinfo
  • Nieuws
  • Routeplanner
  • Ontdek de app
  • Storingen en omleidingen
  • Avond- en nachtvervoer
  • De Kusttram
  • Belbus
  • Vervoer naar evenementen
  • Netplannen & perronindelingen
Vervoerbewijzen
  • Tickets
  • Abonnementen
  • Contactloos betalen
  • Elektronische kaart
  • Kortingen en voordeeltarieven
  • Verkooppunten
  • Algemene reisvoorwaarden
Zakelijk aanbod
  • Woon-werkverkeer voor jouw werknemers
  • Adverteren op bus of tram
  • Vervoer voor leerlingen
  • Reisinformatie op maat
  • Toegang tot reisinfodata
  • Steden & gemeenten
  • Oproep leveranciers M-Ticket
  • Aanvragen vervoer
Over De Lijn
  • Jobs
  • Organisatie
  • Nieuwsbrief
  • Blog
  • Pers
  • Campagnes & acties
Contact
  • Veelgestelde vragen
  • De LijnInfo
  • Lijnwinkels
  • Hoofdkantoor
  • Attest vertraging aanvragen
  • Toelating filmopnames of fotoshoot
  • Rolstoeltoegankelijke rit aanmelden
  • Disclaimer
  • Privacy
  • Nuttige links
  • Toegankelijkheid

© 2020 De Lijn - Vlaamse Vervoermaatschappij Auteursrecht

  • Home
  • Routeplanner
  • Haltes
  • Lijnen
  • Gemeenten
  • Profiel
  • Favorieten
    • Routes en locaties
    • Haltes
    • Lijnen
  • Voorkeuren
    • Halte
    • Lijn
    • Toegankelijkheid
  • Producten
    • Abonnementen
    • Abonnementen historiek
    • Tickets
    • Tickets historiek
  • Privacy
  • Deutsch
  • Français
  • English
  • Jobs
  • Vervoerbewijzen
  • Abonnementen eShop
  • Zakelijk aanbod
  • Toegankelijkheid
  • Vragen & Contact
  • Geen antwoord gevonden? Contacteer ons…

    • Via contactformulier
    • Via Facebook of Twitter
    • Via een Lijnwinkel
    • Bel 070 220 200 (€0.30/min)
      Hier vind je alle wettelijke informatie over de telefoonservice 070 220 200
  • Nuttige links en pagina's

  • Belbuscentrale Telefoonnummers en diensten voor belbuscentrale

  • Filmopnames of fotoshootVraag hier aan

  • Werken voor De Lijn Ontdek onze vacatures

Zoek op trefwoord Zoek op trefwoord in vragen & contact
  • Deel dit artikel op
  • Heb je nog vragen of extra info? Laat het ons hier weten.
  • uu:mm
    • {field}: mag niet leeg zijn.
    • {field}: is niet correct.
    • Vul de datum van vandaag of een vroegere datum in.
    • Dit bestand is te groot. Het mag maximaal 20MB groot zijn.
  • Je ticket nummer is #{ticket_id}