Onze tickets staan sinds 1 oktober 2022 op een elektronische kaart en niet meer op een magneetkaart. Deze oude magneetkaarten kunnen niet meer gebruikt worden op onze voertuigen.

De oude magneetkaart herken je aan de zwarte magneetstrook:

Heb je nog zo een kaart, dan kan je deze gebruiken als korting bij de aankoop van een nieuw vervoerbewijs op kaart of laten omzetten in ritten. 

• Ga hiervoor langs in één van onze Lijnwinkels of
• Stuur ons een foto van de doorgeknipte magneetkaart via het contactformulier
  • Let op: de restwaarde moet duidelijk leesbaar zijn op de achterkant van de kaart
  • Is de restwaarde niet leesbaar, stuur de kaart dan per post naar:
    
    De Lijn Klantendienst
    Crutzenstraat 5
    3500 Hasselt.
    
    Volgende gegevens hebben we nodig:

• • de kaart
  • naam + adres
  • vraag voor omruiling