Tous les objets trouvés lors de trajets effectués par De Lijn et De Lijn Flex sont publiés en ligne sur iLost dans les 5 jours ouvrables. Dans des cas exceptionnels, cela peut prendre un peu plus de temps.

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Objets trouvés chez De Lijn | iLost

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Veuillez noter qu’il peut falloir jusqu’à 3 jours ouvrables pour traiter votre demande. Dans des cas exceptionnels, cela peut prendre un peu plus de temps.

Des frais administratifs et des frais d’expédition sont facturés pour le traitement et le renvoi des objets trouvés.

Après 6 mois, nous retirons les objets trouvés de nos entrepôts. Les documents personnels tels que les cartes d’identité et les cartes de paiement sont conservés pendant 2 semaines. Ils sont ensuite détruits.