Comment puis-je reconnaître une tentative d’hameçonnage (phishing) ? Les contrôleurs de De Lijn peuvent-ils demander ma carte d’identité lors d’un contrôle ? Comment puis-je obtenir un aperçu des données que De Lijn possède à mon sujet ? Quelles sont les données que De Lijn possède à mon sujet, et à quoi servent-elles ? Dans le cadre de l'achat et de l'activation des tickets, quelles données à caractère personnel De Lijn conserve-t-elle, et pendant combien de temps ?

Où trouver les informations en temps réel à propos de mon bus ou de mon tram ? Comment puis-je suivre mon bus/tram en temps réel sur la carte ? Comment puis-je planifier un itinéraire ? Comment utiliser la fonction « alerte d’arrêt » dans l'application ? Comment la fonction « Suivez votre trajet » fonctionne-t-elle dans l'application ?

En quoi la formule d’essai relative à l’action de déménagement consiste-t-elle? Ma (nouvelle) commune ne m’a fourni aucun renseignement au sujet de l’action de déménagement. Puis-je quand même introduire une demande? Pourquoi dois-je indiquer mon numéro de registre national sur le formulaire de demande relatif à l’action de déménagement? J'ai signalé mon déménagement, mais je n'ai pas reçu de courrier électronique au sujet de l’action de déménagement Ma commune propose-t-elle le forfait d'essai ?

Que sont les boutiques De Lijn du littoral (Lijnwinkels aan de kust) ? Où puis-je trouver des Boutiques De Lijn (Lijnwinkel) à la côte ? Quel titre de transport dois-je acheter ? Comment puis-je voyager de manière optimale à bord du tram du littoral ? Puis-je transporter mon vélo à bord du tram du littoral ?

Cette année, De Lijn mettra-t-elle à nouveau du matériel de communication à la disposition des établissements scolaires? Est-il possible de placer un module externe du planificateur d'itinéraire de De Lijn sur le site Internet de l'établissement scolaire? Est-il possible de commander des dépliants Buzzy? Quelqu'un de De Lijn peut-il être présent à l'école pendant la journée portes ouvertes?