Comment puis-je reconnaître une tentative d’hameçonnage (phishing) ? Quelles sont les données que De Lijn possède à mon sujet, et à quoi servent-elles ? Dans le cadre de l'achat et de l'activation des tickets, quelles données à caractère personnel De Lijn conserve-t-elle, et pendant combien de temps ? Pourquoi l’utilisation d’une carte MOBIB ne constitue-t-elle pas une atteinte à ma vie privée ? Comment puis-je m’opposer à l’utilisation de mes données à des fins de marketing direct ? Puis-je faire supprimer toutes mes données de la base de données de clients ?