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Häufig gestellte Fragen
Wie buche ich eine Fahrt mit dem Flexbus?
Der Rufbus und/oder die feste Linie in meiner Nachbarschaft sind verschwunden. Kann ich dann den Flexbus benutzen?
Wie bezahle ich für meine Fahrt mit de Flexbus?
Was soll ich tun, wenn ich einen Gegenstand verloren habe im Bus oder in der Straßenbahn?
Wie kann ich mein Abonnement verlängern?
Wo finde ich Echtzeitinformationen über meinen Bus oder meine Straßenbahn?
Welche Nachricht sende ich, um ein Ticket oder einen Tagesticket per SMS zu kaufen?
Wie kaufe ich ein Ticket, ein 10-Fahrten-Ticket oder ein Tagesticket über die Website und App?
Was soll ich tun, wenn meine MOBIB-Karte verloren geht oder gestohlen wird?
Was soll ich tun, wenn meine MOBIB-Karte nicht gescannt wird oder defekt ist?
Wie kann ich nach der Zahlung überprüfen, ob mein Abo auf meine MOBIB-Karte geladen wurde?
Wie hoch kann eine Geldstrafe sein?
Für welche Verstöße erhalte ich eine Geldstrafe vom Typ 1?