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  1. Support und Kontakt – De Lijn
  2. Tipps für eine reibungslose Fahrt

Tipps für eine reibungslose Fahrt

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  • Wo finde ich Informationen über eine Gewerkschaftsaktion oder einen Streik?
  • Wo finde ich Informationen zu den öffentlichen Verkehrsmitteln in meiner Gemeinde?
  • Warum gibt es Kameras in den Fahrzeugen?
  • Wie bin ich höflich zu meinen Mitreisenden?
  • Muss ich mein Ticket jedes Mal scannen?
  • Wie kann ich reibungslos ein- und aussteigen?
  • Was mache ich, wenn sich meine Straßenbahn oder mein Bus nähert? Oder: Wie zeige ich dem Fahrer, dass ich mit ihm fahren möchte?
  • Kann ich meinen Abfall auf dem Transport entsorgen?
  • Kann ich auf dem Weg zu meinem Ziel essen oder trinken?
  • Wo finde ich eine De Lijn-Verkaufsstelle?
  • Wie bewahre ich meine Favoriten auf in der App oder auf der Website?
  • Kann ich meinen Besuchern oder Mitarbeitern Abfahrtszeiten an einer Haltestelle auf einem Infobildschirm anzeigen lassen?
  • Was ist eine ungeplante Störung und was bedeutet das für meine Fahrten und Fortbewegung?
  • Wann gilt der Fahrplan für die Prüfungszeit?
  • Kann ich den Fahrplan downloaden oder auf Papier erhalten?
  • Wie finde ich den Fahrplan einer Linie, wenn ich die Liniennummer nicht kenne?
  • Mein Bus oder meine Bahn hat Verspätung, so dass ich Gefahr laufe, meinen Anschluss zu verpassen: Was kann ich tun?
  • Wie platziere ich den Routenplaner von De Lijn auf meiner Website?
  • Welche Haltestellen fährt mein Bus bzw. meine Straßenbahn an?
  • In meinem Streckenplan kommt die NMBS, MIVB oder der TEC vor. Ist dieses Ergebnis zuverlässig?
  • Die vorgeschlagene Strecke scheint mir nicht die beste zu sein
  • Beim Planen einer Strecke sehe ich meine Straße und/oder Nummer nicht im Feld 'von' oder 'nach' erscheinen
  • Wie kann ich eine Bescheinigung für Verspätung beantragen?
  • Wie lange im Voraus muss ich an der Haltestelle stehen?
  • Wo steige ich bei Bus oder Tram ein und auf?
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