Du kannst dein Abonnement auf verschiedene Weise verlängern. Du musst nicht auf einen Verlängerungsvorschlag warten. 

1. Dein Abonnement online über die Webseite verlängern

Hast du noch keinen Vorschlag von uns erhalten oder möchtest du unseren Vorschlag ändern, musst du nicht warten.

1. Gehe zu delijn.be/koopabo.
2. Klicke auf Abonnement verlängern und fahre mit der Bestellung fort. 
3. Verknüpfe deine MOBIB-Karte, falls dies noch nicht geschehen ist.
4. Klicke auf den Verlängerungsbutton, der dich zur Bezahlseite bringt. Bezahle mit Visa, Mastercard oder Bancontact.
5. Wir verrechnen automatisch Familien-, Gemeindeermäßigungen* und/oder erhöhte Zuschüsse (wenn der Zuschuss für erhöhte Unterstützung nicht automatisch verrechnet wird, wähle dann ein neues Abonnement kaufen).
6. Sobald wir deine Zahlung erhalten haben, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.
7. Nach Zahlungseingang steht dein Abonnement maximal 2 Stunden nach dem Kauf auf deiner MOBIB-Karte.

*Wohnst du in einer Gemeinde, die eine Bescheinigung für die Gewährung der Ermäßigung verlangt? Dann kannst du online einen Antrag stellen für dein Abonnement mit Gemeindeermäßigung.

Abonnement verlängern

2. Dein Abonnement online über 'Mein Konto' verlängern

Nach dem Verknüpfen deiner MOBIB-Karte(n) kannst du über ‘Mein Konto’ dein(e) Abonnement(s) verlängern.

1. Melde dich über Mein Konto an.
2. Gehe zu Produkte.
3. Wähle Abonnements.
4. Klicke auf Abonnement verlängern.

Klappte es online nicht?

In manchen Situationen kannst du dein Abonnement nicht direkt online verlängern. Hier erfährst du, in welchen Situationen nicht und was du tun kannst.

3. Dein Abonnement über unseren Vorschlag verlängern

Vor Ablauf deines Abonnements senden wir dir einen Verlängerungsvorschlag per E-Mail oder Post.

Vorschlag per E-Mail

1. Wenn wir deine E-Mail-Adresse haben, erhältst du den Vorschlag per E-Mail.
2. Bist du mit den vorgeschlagenen Produkten einverstanden, bezahle und verlängere über den Link in der E-Mail. Bezahlen kannst du mit Visa, American Express, Mastercard oder Bancontact. Nach Zahlungseingang erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.
3. Dein neues Abonnement steht dann maximal 1 Stunde nach dem Kauf auf deiner MOBIB-Karte.

Vorschlag per Post

1. Wenn wir deine E-Mail-Adresse nicht haben, senden wir dir unseren Vorschlag per Post.
2. Bezahlt wird dann per Überweisung.
3. Wir fügen dein neues Abonnement nach Zahlungseingang innerhalb von 3 Werktagen zu deiner gültigen MOBIB-Karte hinzu.

4. Du kannst auch jederzeit in einem Lijnwinkel vorbeikommen

1. Zeige deine MOBIB-Karte oder Personalausweis.
2. Bezah­le bar, per Bancontact, Visa oder Mastercard.
3. Wir laden dein Abonnement sofort auf deine MOBIB-Karte.

Finde einen Lijnwinkel

Tipp

• Überprüfe die Laufzeit deines Abonnements an einem MOBIB-Scanner im Bus/der Straßenbahn.
• Fordere eine neue MOBIB-Karte an, falls du keine mehr hast. Ist deine Karte abgelaufen, berechnen wir automatisch eine neue beim Kauf deines Abonnements. Wie viel kostet eine neue MOBIB-Karte?
• Verlängerst du das Abonnement deiner Kinder oder einer anderen Person? Sorge dafür, dass du die Nummer der MOBIB-Karte oder die Registrierungsnummer griffbereit hast, falls diese nicht unter deiner Adresse gemeldet sind.