Allgemeine Fragen
Storytel
- An wen wenden Sie sich bei Fragen zum Gebrauch von Storytel?
- Mein Kind kommt für die Aktion in Betracht. Kann es selbst einen Account bei Storytel eröffnen?
- Was gilt, wenn in meiner Familie mehrere Personen für die Aktion in Betracht kommen?
- Was liegt an, wenn ich Storytel schon (gehabt) habe? Oder wenn ich davon keinen Gebrauch machen möchte?
- Wann erhalte ich meinen einzigartigen Code?
Communicatiemateriaal scholen
Umzugsaktion
- Was beinhaltet das Probierpaket der Umzugsaktion
- Wer sind die Initiatoren (Partner) hinter dieser Umzugsaktion?
- Was wollen die Initiatoren mit dieser Umzugsaktion erreichen?
- An wen werden meine persönlichen Daten im Rahmen der Umzugsaktion weitergegeben und wofür werden sie verwendet?
- Wer kann an der Umzugsaktion (nicht) teilnehmen?
Die Küstentram
- Was sind Lijnwinkels aan de kust?
- Wo finde ich Lijnwinkel (Geschäfte von De Lijn) an der Küste?
- Welchen Fahrschein kaufe ich?
- Reisen mit der Küstentram: Tipps
- Welche Verkehrsregeln befolgt die Küstentram?
Apps und mobile website
- Wo finde ich Echtzeitinformationen über meinen Bus oder meine Straßenbahn?
- Ich sehe meinen Bus oder meine Straßenbahn nicht über die Funktion ‚Folgen Sie Ihrer Fahrt‘. Wie kommt das?
- Wo finde ich die Ausstiegswarnungen in der App?
- Welche Berechtigungen muss ich erteilen, um das Feature ‚Folgen Sie Ihrer Fahrt‘ benutzen zu können?
- Warum brauche ich Bluetooth und mobile Daten für die Funktion ‚Folgen Sie Ihrer Fahrt‘?
Andere Fragen
Privacy & GDPR
- Welche personenbezogenen Daten werden von de Lijn im Hinblick auf den Kauf und die Aktivierung von M-Tickets erhoben?
- Woran erkennt man einen Phishing-Versuch?
- Welche Daten hat De Lijn über mich und wofür werden sie verwendet?
- Künnen die Kontrolleure von De Lijn nach meinen Ausweis fragen bei einer Kontrolle?
- Wie wehre ich mich gegen die Verwendung meiner Daten für die Direktvermarktung?
