Allgemeine Fragen
Umzugsaktion
- Was beinhaltet das Probierpaket der Umzugsaktion
- Wer sind die Initiatoren (Partner) hinter dieser Umzugsaktion?
- Was wollen die Initiatoren mit dieser Umzugsaktion erreichen?
- An wen werden meine persönlichen Daten im Rahmen der Umzugsaktion weitergegeben und wofür werden sie verwendet?
- Wer kann an der Umzugsaktion (nicht) teilnehmen?
Pausenknopf
- Wann lief die Kampagne zum Pausenknopf und wie konnte ich teilnehmen?
- Wieviel beträgt die Rückerstattung?
- Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
- Ich nahm an der Pausenknopf-Kampagne teil, erhielt aber keine Mail von De Lijn mit der Bitte, meine Kontonummer für die Auszahlung anzugeben?
- Ich habe meine Bankkontonummer durchgegeben, erhielt aber noch keine Rückerstattung.
Die Küstentram
- Was sind Lijnwinkels aan de kust?
- Wo finde ich Lijnwinkel (Geschäfte von De Lijn) an der Küste?
- Welchen Fahrschein kaufe ich?
- Reisen mit der Küstentram: Tipps
- Welche Verkehrsregeln befolgt die Küstentram?
Apps und mobile website
- Wo finde ich Echtzeitinformationen über meinen Bus oder meine Straßenbahn?
- Was benötige ich, um die App oder Site von De Lijn zu verwenden?
- Was kann die App von De Lijn?
- An wen wende ich mich mit Fragen oder Anmerkungen über die App?
- Wie oft updaten Sie die App?
Privacy & GDPR
- Welche Daten hat De Lijn über mich und wofür werden sie verwendet?
- Warum verlangen Kontrolleure von De Lijn meinen Ausweis bei einer Kontrolle?
- Wie wehre ich mich gegen die Verwendung meiner Daten für die Direktvermarktung?
- Wie wehre ich mich gegen die Verwendung meiner Daten für die Direktvermarktung?
- Darf ich alle meine Daten aus der Kundendatei löschen?
