Hoe herken ik een poging tot phishing? Mogen controleurs van De Lijn mijn identiteitskaart bij een controle vragen? Hoe krijg ik een overzicht van de gegevens die De Lijn over mij heeft? Welke gegevens heeft De Lijn over mij en waarvoor worden ze gebruikt? Welke persoonlijke gegevens houdt De Lijn bij en hoelang in functie van de aankoop en activatie van vervoerbewijzen? Waarom is het gebruik van een MOBIB-kaart geen inbreuk op mijn privacy? Hoe verzet ik me tegen het gebruik van mijn gegevens voor directe marketing? Mag ik al mijn gegevens laten schrappen uit het klantenbestand?