Je wordt altijd binnen je ophaaltijdvenster opgepikt. Een uur van tevoren krijg je de exacte tijd via sms of pushbericht* of via voicebericht. Je krijgt daarna nog twee updates: 30 minuten én 5 minuten voor vertrek krijg je info over waar de flexbus zich bevindt ten opzichte van jouw ophaallocatie.

*Je krijgt bericht via een pushmelding van de app wanneer er bij je gsm-instellingen staat aangevinkt dat je toestaat meldingen te ontvangen van de Hoppinapp. Staat dit niet aangevinkt, dan ontvang je een SMS.