Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Hoe kan push-, sms- of voiceberichten, met updates over mijn flexrit, ontvangen?

Pushmelding in De Lijn Flex-app

Je ontvangt updates via een pushmelding in de app, wanneer pushberichten aanstaan voor De Lijn Flex-app.

Een pushmelding verschijnt op je mobiele toestel en verdwijnt weer zodra je erop tikt. Je kan de melding achteraf niet terugvinden en niet opnieuw nalezen in de app.

  • Let op: staan je pushmeldingen uit, ontvang je geen bericht, ook geen sms. 

Pushberichten aan/uitzetten:

  • Android: instellingen - Apps - De Lijn Flex-app - App settings
  • IOS: instellingen - De Lijn Flex-app - Meldingen

Melding via sms

Je ontvangt enkel updates via sms wanneer de Flex-app niet geïnstalleerd is op je smartphone. 

Updates via sms blijven bewaard, deze berichten kan je op een later tijdstip opnieuw bekijken.

  • Let op: als je de Flex-app geïnstalleerd hebt, krijg je geen sms-berichten. Zet dan de pushmeldingen aan in de app.

Melding via een voicebericht

Een voicebericht is een automatisch spraakbericht. Dit kan je enkel ontvangen wanneer er een telefoonnummer van een vaste lijn gekoppeld is aan je account.

 

Niet gevonden wat je zocht?