Als je een code hebt ontvangen, moet je die nog inwisselen via de app of website van De Lijn.

Als je dit hebt gedaan, vind je het vervoerbewijs terug in de account waarmee je op dat moment bent ingelogd.

Vind je het vervoerbewijs niet meteen terug? kijk dan even of je de code niet hebt ingewisseld via een andere inlogmethode. Het kan namelijk zijn dat je verschillende accounts hebt, die bijvoorbeeld gelinkt zijn aan

• je Facebookaccount
• je Apple- of Google-account
• en/of andere account(s) aangemaakt met een e-mailadres en een wachtwoord

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.