Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Ik krijg een code toegestuurd, hoe wissel ik die in?

Volg deze stappen als je een code ontvangt en je deze wil inwisselen

  1. Krijg je een link? Klik erop en je komt in de app of website van De Lijn waar je de ingevulde code ziet.

    Krijg je enkel een code?
    -> ga dan naar de ticketpagina op onze website en vul deze in bij ‘heb je een code?’
    -> of ga naar onze app en vul de code in bij ‘heb je een code?’:

    App:
    koop tickets NL.jpg

    Website:
    code NL.png
  2. Kies daarna in welk De Lijn-account je de code wil inwisselen en klik door. Als je voor- en achternaam nog niet is ingevuld, doe dit hier (let erop dat dit identiek is aan de schrijfwijze op je identiteitskaart) en aanvaard de voorwaarden van De Lijn.
  3. Het vervoerbewijs staat nu in jouw ticketzone, je herkent het aan de ontvangdatum.
Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.

Niet gevonden wat je zocht?