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J'ai payé, quand mon abonnement sera-t-il chargé sur ma carte MOBIB ?

Votre abonnement sera chargé sur votre carte au maximum 2 heures après l'achat. Attention : si vous avez payé par virement, votre abonnement sera chargé dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement sur votre carte MOBIB.

À partir du moment où la durée de validité de votre abonnement commence, votre abonnement est actif et vous pouvez commencer à voyager avec.

Attention !

Il est important de maintenir votre carte MOBIB immobile devant le lecteur et de ne pas la placer en même temps que d'autres cartes ou votre téléphone portable, jusqu'à ce que vous voyiez une coche à l'écran. Ce n'est qu'à ce moment-là que votre abonnement est correctement validé. La première fois, cela peut prendre un peu plus de temps que d'habitude.

 

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