Vous trouverez des informations en temps réel sur votre bus ou tram dans notre application, sur le site web et à l'arrêt.

Informations en temps réel dans l'application et sur le site web

• En temps réel via le site web : Planificateur d'itinéraire, Arrêts, Lignes.
• En temps réel via l'application : iOS, Android (choisissez : Planifier=planificateur d'itinéraire / Rechercher=informations sur les arrêts et les lignes)

Planificateur d'itinéraire : choisissez un point de départ et une destination > Dans un plan d'itinéraire, vous voyez l'horaire prévu avec les informations en temps réel. Les trajets annulés ne sont pas affichés. 

Informations sur les arrêts et les lignes : saisissez l'arrêt ou la ligne souhaité(e)  > L'arrêt/la ligne affiche l'horaire prévu, les informations en temps réel et les trajets annulés. Ces derniers sont affichés comme « Ne circule pas ».

Informations en temps réel à l'arrêt

Aux arrêts De Lijn, des affiches indiquent les différentes possibilités pour consulter les informations sur les arrêts (code QR, SMS, téléphone). Selon la région linguistique de l’arrêt, l’affiche est en français ou en néerlandais.

Code QR

Des affiches avec des codes QR sont placées à nos arrêts. Si vous scannez le code avec votre smartphone, vous voyez immédiatement quand votre prochain bus ou tram arrive. Les déviations et perturbations sont également affichées.

1. Vous avez besoin d’un smartphone avec connexion internet.
2. Ouvrez l’appareil photo de votre smartphone. Vous pouvez aussi utiliser le scanner intégré à l'application De Lijn. Il se trouve dans l'onglet « Recherche » (dans la barre de recherche) et dans l'onglet « Plus » (Scanner le code QR à l'arrêt).
3. Placez l’appareil photo devant le code QR sur l’affiche.
4. Confirmez que vous souhaitez ouvrir la page.
5. Voyez immédiatement quand le prochain bus ou tram arrive.

SMS

1. Envoyez le message suivant au 3111 : Arrêt <votre numéro d’arrêt> (0,25 € de frais d'opérateur).
2. Vous recevrez un SMS avec les prochains bus ou trams passant à l’arrêt.

OU

1. Envoyez le message suivant au 3111 : Arrêt <votre numéro d’arrêt> <numéro de ligne> (0,25 € de frais d'opérateur).
2. Vous recevrez les prochains bus ou trams de la ligne spécifique passant à l’arrêt.

Téléphone

• Appelez le 015 40 80 00.
• Indiquez votre numéro d’arrêt.
• Vous entendrez les prochains passages à l’arrêt et recevrez des informations sur les déviations en cours.
• Vous pouvez également demander les passages d’une ligne spécifique à l’arrêt ou choisir de parler à un agent.

Panneau d'information numérique en temps réel

Certains arrêts plus grands disposent d'un panneau d'information numérique en temps réel. Ce panneau indique quand les bus ou trams sont attendus à l'arrêt. Les trajets annulés sont affichés comme « Ne circule pas ».

En savoir plus sur nos informations en temps réel