Lorsque vous payez sans contact dans le bus/tram, le paiement n'est débité qu'à la fin de la journée. Si vous avez un solde insuffisant sur votre compte au moment du débit, le paiement est refusé par la banque et vous avez une dette envers De Lijn. 

Vous ne pourrez à nouveau payer sans contact que lorsque la dette en suspens aura été récupérée.  

Puis-je consulter mes paiements sans contact ?

Voyez-vous un montant réservé à De Lijn sur votre compte ?

Selon votre carte de paiement, nous réservons la valeur d’un trajet. Le montant réservé n'est pas un paiement. Le paiement n'est débité qu'à la fin de la journée. 

Pourquoi ai-je l'impression que mon paiement sans contact a été débité deux fois ?