N’avez-vous pas encore de carte MOBIB, ou celle-ci est-elle arrivée à expiration ? Dans ce cas, nous facturons un montant à hauteur de 6 euros pour une nouvelle carte MOBIB.
Votre carte est perdue, volée ou comporte un défaut visible ? Dans ce cas, nous facturons un montant à hauteur de 10 euros pour un duplicata. Vous pouvez demander un duplicata par le biais de notre formulaire en ligne, ou en vous rendant au sein d’une boutique Lijnwinkel.
Votre carte est-elle défectueuse, sans dommage visible ? Si tel est le cas, nous la remplacerons gratuitement, après vérification, dans la période de validité de 5 ans. Pour ce faire, rendez-vous dans l'une de nos boutiques Lijnwinkel. Vous souhaitez acheter un duplicata directement en ligne ? C'est également possible, mais vous paierez alors 10 euros pour un duplicata.