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Vos abonnements, ainsi que ceux de votre famille, peuvent être gérés facilement en ligne. De plus, vous pouvez vérifier à tout moment quels sont vos abonnements, et leur durée de validité.
- Créez un compte, ou connectez-vous à delijn.be/mijnaccount
- Allez dans « Produits » > « Abonnements », et associez votre ou vos carte(s) MOBIB.
Comment puis-je associer ma carte MOBIB à mon compte ?
Dans l’application
- Connectez-vous dans l'application. Assurez-vous de disposer de la version la plus récente.
- Sélectionnez Plus > Abonnements.
- Veuillez introduire les 5 derniers chiffres de votre carte MOBIB, ainsi que votre date de naissance.
Seule votre carte MOBIB physique est valable comme titre de transport à bord du bus ou du tram. Afin de pouvoir vous fournir des informations de voyage pertinentes, il importe que vous scanniez systématiquement votre titre de transport de manière correcte.
Au sein des bus ou des trams
- Appuyez sur la touche « Info » bleue du valideur MOBIB.
- Passez votre carte MOBIB devant le cercle bleu du valideur MOBIB.
- L’abonnement valable avec mention de la date d’expiration apparaît à l’écran.
Consultez les détails de votre abonnement par le biais de l'application My MoBIB.
Si vous disposez d'un appareil Android NFC, et après avoir scanné votre carte MOBIB à bord de l'un de nos véhicules, vous pourrez utiliser l'application My MoBIB afin de consulter les détails de votre abonnement.
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