Realtime-informatie over je bus of tram vind je in onze app, website en aan de halte.
Realtime-informatie in de app en op de website van De Lijn
- Realtime via de website: Routeplanner, Haltes, Lijnen.
- Realtime via de app: IOS, Android (kies: Plannen=routeplanner / Zoeken=halte- en lijninformatie)
Routeplanner: kies een vertrekpunt en bestemming > In een routeplan zie je de geplande dienstregeling met realtime-informatie. Ritten die geschrapt zijn, worden niet getoond.
Halte- en lijninformatie: geef de gewenste halte of lijn in > De halte/lijn toont de geplande dienstregeling, realtime-informatie en de geschrapte ritten. Deze laatsten worden getoond als 'Rijdt niet'.
Realtime-informatie aan de halte
Aan de haltes van De Lijn hangen affiches met informatie over de verschillende mogelijkheden om halte-informatie op te vragen (QR-code, sms, telefonisch). Afhankelijk van het taalgebied van de halte is de affiche in het Frans of Nederlands.
QR-code
Aan onze haltes hangen affiches met QR-codes uit. Als je de code met je smartphone scant, zie je meteen wanneer je eerstvolgende bus of tram er is. Ook omleidingen en storingen worden weergegeven.
- Je hebt een smartphone met internetverbinding nodig.
- Open de camera van je smartphone of gebruik de scanner in de app van De Lijn. Die vind je onder de tab 'Zoeken' (in de zoekbalk) en onder de tab 'Meer' (Scan QR-code aan halte).
- Hou de camera voor de QR-code op de affiche.
- Bevestig dat je de pagina wil openen.
- Zie meteen wanneer de volgende bus of tram eraan komt.
Sms
- Verzend volgend bericht naar 3111: Halte <je haltenummer> (€ 0,25 operatorkost).
- Je ontvangt een sms met de eerstvolgende doorkomende bussen of trams.
OF
- Verzend volgend bericht naar 3111: Halte <je haltenummer> <lijnnummer> (€ 0,25 operatorkost).
- Je ontvangt de eerstvolgende doorkomende bussen of trams van de specifieke lijn.
Telefonisch
- Bel naar 015 40 80 00.
- Geef je haltenummer in.
- Je hoort de eerstvolgende doorkomsten aan de halte en krijgt informatie over lopende omleidingen.
- Je kan ook de doorkomsten van een specifieke lijn aan de halte opvragen of kiezen om met een medewerker te spreken.
Digitaal realtime-infobord
Sommige grotere haltes hebben een digitaal realtime-infobord. Dit bord toont wanneer welke bussen of trams aan de halte verwacht worden. Geschrapte ritten worden getoond als 'Rijdt niet'.