We proberen 15 tot 30 dagen lang om automatisch je schuld te vereffenen. Als dit lukt, kan je weer contactloos betalen voor een rit bij ons. Je kan ook zelf je schuld vereffenen:

1. Zorg ervoor dat er voldoende saldo op de bankrekening staat die gekoppeld is aan je medium (gebruikte bankkaart, betaalapp of wearable). 
2. Surf naar het portaal voor contactloos betalen en volg de aanwijzingen. 
3. Kijk na of je de juiste kaart, met een openstaande schuld, gebruikt. Google Pay laat je toe om meerdere kaarten te gebruiken, kijk daarom goed na welke je gebruikt.

Om een schuld van je wallet (Google Pay, Apple Pay, etc.) af te lossen via het portaal, dien je in te loggen via het kaartnummer, niet de betaalreferentie. Gebruik de kaartgegevens van de fysieke kaart gekoppeld aan je wallet.