Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Wat moet ik doen als ik mijn Studentenbuspas/Campuspas via de school betaalde, maar ook een overschrijvingsformulier van De Lijn ontving?

Dat hangt af van waar je wil reizen.

Enkel reizen binnen je studentenstad

Met je Studentenbuspas of Campuspas reis je enkel binnen je eigen studentenstad. Omdat je misschien buiten die stad wil reizen of in het verleden een Buzzy Pazz had, sturen we je een voorstel. Dit mag je natuurlijk negeren als je enkel in je studentenstad wil reizen met De Lijn.

Ben je ingegaan op ons voorstel (om je Buzzy Pazz te verlengen), maar heb je voldoende aan je Studentenbuspas? Dan kan je een dag-aan-dag-terugbetaling aanvragen bij onze dienst Abonnementen.

Lees hiervoor de geldende regels in verband met terugbetalingen.

Reizen binnen én buiten je studentenstad

Reis je toch liever in heel Vlaanderen? Dan kan je best je Buzzy Pazz houden en je Studentenbuspas of Campuspas opzeggen. Omdat de betaling via je school verloopt, informeer je best bij hen voor een terugbetaling.

 

Niet gevonden wat je zocht?