Inloggen op het portaal kan op 2 manieren:

• Met het kaartnummer van je gebruikte betaalkaart.
• Met de betaalreferentie op het rekeninguittreksel van de bank. Dit zijn 8 karakters met voor- of achteraan ‘De Lijn’ of ‘DL’. Als je hiermee inlogt, pas dan op dat je geen spaties kopieert of plakt.

Tip!

Geef de referentie ook altijd met hoofletters in (zonder ‘DL’ of ‘De Lijn’).

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.