Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Er kwam een rood scherm op de terminal, maar toch werd een bedrag aangerekend. Hoe kan dat?

Als je nog een openstaande schuld bij De Lijn hebt, zal de openstaande schuld eerst geïnd worden. De betaling op je bankafschrift is in dat geval de inning van de openstaande schuld.

Kijk altijd goed naar de datum naast de betaalreferentie. Dit is de datum van de verplaatsingen gelinkt aan de betalingen in kwestie.

 

Niet gevonden wat je zocht?