Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Hoe kan ik mijn abonnement gebruiken op het flexvervoer?

Jouw abonnement van De Lijn is geldig op het flexvervoer. Het enige dat je moet doen is je MOBIB-kaart registeren, zodat de chauffeur je MOBIB-kaart en abonnement kan controleren bij het opstappen. Zonder registratie kan je niet geldig reizen met je abonnement. 

Je kan je abonnement registreren op 2 manieren:

  • In De Lijn Flex-app. Ga naar het menu en kies voor “MOBIB-kaart toevoegen”. Je hebt je MOBIB-kaartnummer en je postcode nodig. Zorg ervoor dat je vervoerbewijs vervolgens op “De Lijn vervoerbewijs” staat ingesteld. Dit kan je wijzigen rechtsbovenaan in het hoofdscherm van de app.
  • Telefonisch via De Lijn Flex-centrale. Hou je MOBIB-kaart en post§code bij de hand.

Goed om te weten

  • Een vervallen MOBIB-kaart kan je koppelen, zolang er een geldig abonnement op staat.
  • Een MOBIB-kaart van een andere uitvoerder kan je ook koppelen.
  • Bij een vernieuwing van je abonnement, moet je de MOBIB-kaart eerst op het regulier vervoer of in een Lijnwinkel scannen, daarna kan je gebruiken op het Flexvervoer.
  • Bij een vernieuwing van je MOBIB-kaart, moet je de MOBIB-kaart opnieuw koppelen.
  • Je kan 1 MOBIB-kaart koppelen in de app onder 1 account. Meerdere MOBIB-kaarten koppelen is niet mogelijk.
  • Digitaal opstappen via de app van De Lijn, is niet mogelijk op het Flexvervoer.
 

Niet gevonden wat je zocht?