Neem voor je eerste reservatie telefonisch contact op met De Lijn Flex-centrale. Zij bekijken jouw aanvraag en kennen de vrijstelling toe als dat nodig/mogelijk is. Voor toekomstige flexboekingen wordt daar dan automatisch rekening mee gehouden.

Op het flexvervoer zijn dezelfde hulpmiddelen toegelaten als op het vast openbaar vervoer van De Lijn.