Je kan je account verwijderen via de mobiele De Lijn Flex-app of in de reisplanner op delijn.be/flex. Klik in het menu op je naam, daar vind je ‘Account verwijderen’. Het duurt 48 uur voor je account en alle persoonsgegevens gewist zijn.

Heb je nog geen gebruik gemaakt van De Lijn Flex-planner, maar wel al gereisd met een flexbus na een telefonische reservatie? Dan heeft De Lijn Flex-centrale automatisch een account voor jou aangemaakt. Neem contact op met de centrale om je account te verwijderen of stuur een mail naar reservatie@flex.delijn.be.