Vous pouvez utiliser un déplacement flex direct si vous en avez besoin et uniquement si vous remplissez les conditions:

• Avez-vous un abonnement PmH ? 
  Dans ce cas, vous pouvez faire adapter votre profil par téléphone auprès de la centrale De Lijn Flex au numéro 015 40 88 88. 
  Sur base du numéro de votre carte MOBIB, l’employé vérifie si vous y avez effectivement droit et votre profil est adapté.
• Vous n’avez pas d’abonnement PmH ? 
  Dans ce cas, vous pouvez adresser une demande au service clientèle via le formulaire de contact et nous fournir l’un des documents justificatifs ci-dessous. 
  • Carte de stationnement pour personnes handicapées, délivrée par la Direction générale Personnes handicapées du Service public fédéral Sécurité sociale.
  • Carte nationale de réduction pour le transport public, délivrée par le Service public fédéral Sécurité sociale.
  • Attestation du Service public fédéral Sécurité sociale prouvant un handicap.
  • Attestation de l’agence Opgroeien du Gouvernement flamand prouvant un handicap

Notre service clientèle examinera votre document et, si votre demande est approuvée, il adaptera votre profil chez De Lijn Flex. Seuls les documents mentionnés sont acceptés. Aucun certificat médical (médecin) n’est accepté.

Les mêmes aides à la mobilité sont autorisées sur le transport flex que sur le transport public fixe de De Lijn.