Vous pouvez supprimer votre compte via l'application mobile De Lijn Flex ou dans le planificateur de voyages sur delijn.be/flex. Cliquez sur votre nom dans le menu, vous y trouverez « Supprimer le compte ». Il faut compter 48 heures pour que votre compte et toutes vos données personnelles soient effacés.
Vous n'avez pas encore utilisé le planificateur De Lijn Flex, mais vous avez déjà voyagé avec un flexbus après une réservation téléphonique ? Dans ce cas, le centre De Lijn Flex a automatiquement créé un compte pour vous. Contactez le centre pour supprimer votre compte ou envoyez un mail à reservatie@flex.delijn.be.