Seit dem 1. Oktober 2022 sind unsere Fahrkarten nicht mehr auf einer Magnetkarte, sondern auf einer elektronischen Karte. Diese alten Magnetkarten können in unseren Fahrzeugen nicht mehr verwendet werden.

Sie erkennen die alte Magnetkarte an dem schwarzen Magnetstreifen:

Wenn Sie noch im Besitz einer solchen Karte sind, können Sie diese beim Kauf eines neuen Fahrscheins auf Karte als Ermäßigung verwenden oder in Fahrten umwandeln lassen.

• Schauen Sie dazu in einem unserer Lijnwinkels vorbei oder
• Senden Sie uns ein Foto der ausgeschnittenen Magnetkarte über das Kontaktformular
  • Hinweis: Der Restwert muss auf der Rückseite der Karte deutlich lesbar sein.
  • Wenn der Restwert nicht lesbar ist, senden Sie die Karte per Post an:
    
    De Lijn Klantendienst
    Crutzenstraat 5
    3500 Hasselt.
    
    Wir benötigen die folgenden Informationen:

• • die Karte
  • Name + Adresse
  • Antrag auf Umtausch