Aktiviere digitales Einsteigen
Dank dieser Funktion kannst du als Abonnent digital deinen Ein- oder Umstieg registrieren.
- Installiere die App von De Lijn (iOS/Android) und erstelle ein Konto.
- Gehe zum Tab Produkte und tippe auf Abonnements.
- Verknüpfe deine MOBIB-Karte mit deinem Konto und aktiviere digitales Einsteigen.
- Schalte immer dein Bluetooth ein.
Mehr Informationen über digitales Einsteigen
Wenn du digital einsteigst, reist du gültig ohne MOBIB-Karte. Wir empfehlen jedoch, auch eine neue MOBIB-Karte zu kaufen. Hast du einen leeren Akku oder eine schlechte Internetverbindung, ist digitales Einsteigen nicht möglich. Hast du dann deine MOBIB-Karte dabei, kannst du diese scannen.
Überprüfe, ob deine Karte möglicherweise defekt ist
Überprüfe Folgendes, wenn deine MOBIB-Karte ein Kreuz auf einem roten Feld anzeigt.
- Ist dein Abonnement auf deiner MOBIB-Karte geladen?
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Verwendest du die richtige MOBIB-Karte?
Hast du früher einen Verlust gemeldet und die Karte später wiedergefunden, musst du die neue MOBIB-Karte verwenden, die alte funktioniert nicht mehr. -
Befindet sich deine MOBIB-Karte in einer Hülle mit anderen Karten oder bei deinem Handy?
Dies kann eine Fehlermeldung verursachen. Du nimmst die Karte am besten aus der Hülle und scannst sie ohne andere Karten oder dein Handy dabei. -
Reist du mit einem Studentenbuspass?
Dann ist das Abonnement nur innerhalb eines begrenzten Gebiets gültig. Überprüfe, ob die Haltestelle, an der du eingestiegen bist, im Gültigkeitsbereich liegt.
Hast du diese Schritte überprüft und funktioniert deine Karte immer noch nicht? Dann ist deine MOBIB-Karte möglicherweise defekt.
Lies hier, wie du deine MOBIB-Karte überprüfen lassen kannst und wie du ein Duplikat beantragst