Fragen & Kontakt

Wie können wir Ihnen helfen?

Terug

Was passiert, wenn das Mobilfunknetz nicht funktioniert oder mein Akku leer ist, wenn ich ein SMS-Ticket kaufen möchte?

 

Was in diesen Situationen zu tun ist, können Sie weiter unten lesen:

Ihre SMS wurde bereits gesendet

Geben Sie dem Inspektor Ihre Handynummer an im Falle einer Inspektion. Anhand Ihrer Nummer kann der Linienkontrolleur prüfen, ob ein gültiges SMS-Ticket erworben wurde.

Reisen Sie mit einem digitalen Ticket? Auch dies können unsere Anlageninspektoren prüfen.

Ihre SMS wurde noch nicht gesendet

Stellen Sie immer sicher, dass Sie ein gültiges Ticket haben, bevor Sie einsteigen.

Sie können auch kontaktlos mit Ihrer Bezahlkarte oder Ihrer Bezahl-App auf Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch bezahlen. Halten Sie Ihr Zahlungsmittel vor das weiße Terminal am Fahrzeug.

 

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