Fragen & Kontakt

Wie können wir Ihnen helfen?

Terug

Ich finde mein erhaltenes Ticket bei meinen Tickets nicht wieder

Wenn Sie einen Code empfangen haben, müssen Sie diesen über die App oder Website von De Lijn noch einlösen.

Wenn Sie das getan haben, finden Sie das Ticket auf dem Konto wieder, mit dem Sie in diesem Moment eingeloggt sind.

Finden Sie das Ticket nicht sofort wieder? Dann schauen Sie kurz nach, ob Sie den Code nicht über eine andere Anmeldemethode eingelöst haben. Es kann nämlich sein, dass Sie verschiedene Konten haben, die zum Beispiel verknüpft sind mit

  • Ihrem Facebook-Konto
  • Ihrem Apple- oder Google-Konto
  • und/oder (einem) anderen (Konto) Konten, die mit einer E-Mailadresse und einem Passwort erstellt wurden

 

Noch Fragen zu diesem Thema?
Füllen Sie dieses Formular aus.

Haben Sie nicht gefunden, was Sie gesucht haben?