Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Ik heb mijn aanvraag ingediend. Wanneer krijg ik bevestiging?

Zodra we jouw aanvraag ontvangen, verwerken we die intern. In de week van 7 april ontvang je van ons meer informatie over je aanvraag en de volgende stappen.

Goed om te weten:

  • Om gebruik te kunnen maken van dit NMBS-abonnement, moet je abonnee bij De Lijn zijn én blijven.
  • Dit NMBS-abonnement zal digitaal zijn, je vindt en gebruikt het via de app van de NMBS
  • Je abonnement van De Lijn en/of je MOBIB-kaart zijn géén geldig vervoerbewijs op de trein.

Heb je geen (toegang tot een) smartphone? Of heb je hier vragen over? Contacteer ons dan via het contactformulier of telefonisch op 015 40 88 40.
 

 

 

Niet gevonden wat je zocht?