Geen zorgen! Ook zonder smartphone of mobiele data helpen we je graag verder. Je kan ons daarvoor bereiken via het contactformulier of telefonisch op 015 40 88 40.

We bekijken samen je aanvraag en je ontvangt vervolgens een attest van de NMBS. 

Let op: met dit attest (en je MOBIB-kaart van De Lijn) moet je altijd langs een NMBS-loket gaan om je vervoerbewijs op te halen.