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Wie können wir Ihnen helfen?

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Kann ich einen Zahlungsbeleg für mein Ticket erhalten?

Unsere Tickets und reguläre Kaufbelege (z. B. Quittungen, Kaufbelege im Konto auf unserer Website usw.) gelten als vollwertige Buchhaltungsunterlagen. Dies bedeutet, dass diese in der Buchhaltung zur Umsatzsteuerrückerstattung erfasst werden können.

Über die Webseite

Sie möchten einen Kaufbeleg erstellen? Sie möchten wissen, welche Tickets Sie wann benutzt haben? Dann sind Sie ab sofort auf der Plattform der Historie (Verlauf) der Ticketverwaltung an der richtigen Adresse!

Melden Sie sich auf dem Kundenportal an und verlinken sie es mit Ihrer Telefonnummer. Nun wird die Historie Ihrer Tickets erscheinen. Sie können hier einen deutlichen Unterschied zwischen Ihren Ticketkäufen und Ihrem Ticketverbrauch sehen.

Benötigen Sie eine Übersicht der Fahrten, die Sie für die Arbeit zurücklegen mussten? Dann wählen Sie bitte die Ticketkäufe und downloaden Sie eine Übersicht im PDF-Format.

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Über die App

Klicken Sie unten auf die Registerkarte „Tickets“. Melden Sie sich dann mit Ihrer bevorzugten Methode an. Dann sehen Sie sofort Ihre verfügbaren Tickets. Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte. Sie sehen dann ein Auswahlmenü. Dort wählen Sie „Bekijk historiek“.

Der Verlauf Ihrer Tickets wird angezeigt. Hier sehen Sie eine klare Unterscheidung zwischen Ihren Ticketkäufen und dem Ticketverbrauch.

Benötigen Sie eine Übersicht über Ihre dienstlichen Fahrten? Wählen Sie „aangekochte tickets“ und laden Sie sich eine Übersicht im PDF-Format herunter.

Noch Fragen zu diesem Thema?
Füllen Sie dieses Formular aus.

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