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Wie können wir Ihnen helfen?

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Wie kann ich meinen Flexbus stornieren?

Du kannst deine Flexfahrt auf verschiedene Weise stornieren.

Die De Lijn Flex-App

Im Menü oben links siehst du unter 'Geplande ritten' alle deine geplanten Fahrten. Jede Fahrt, die noch in der Zukunft liegt, kannst du so stornieren.

Der De Lijn Flex-Planer auf der Website von De Lijn

Öffne den De Lijn Flex-Planer. Im Menü oben rechts siehst du unter 'Geplande ritten' alle deine geplanten Fahrten. Jede Fahrt, die noch in der Zukunft liegt, kannst du so stornieren.

Das De Lijn Flex-Zentrale

Kontaktiere die De Lijn Flex-Zentrale rechtzeitig und telefonisch unter 015 40 88 88.

Ist die De Lijn Flex-Zentrale zum Zeitpunkt deiner Stornierung geschlossen? Ruf dann so schnell wie möglich während der Öffnungszeiten an.

Gib deine Stornierung so schnell wie möglich durch und vermeide so eine Strafe und/oder Sperrung.

 

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