Du kannst deine Flexfahrt auf verschiedene Weise stornieren.
Die De Lijn Flex-App
Im Menü oben links siehst du unter 'Geplande ritten' alle deine geplanten Fahrten. Jede Fahrt, die noch in der Zukunft liegt, kannst du so stornieren.
Der De Lijn Flex-Planer auf der Website von De Lijn
Öffne den De Lijn Flex-Planer. Im Menü oben rechts siehst du unter 'Geplande ritten' alle deine geplanten Fahrten. Jede Fahrt, die noch in der Zukunft liegt, kannst du so stornieren.
Das De Lijn Flex-Zentrale
Kontaktiere die De Lijn Flex-Zentrale rechtzeitig und telefonisch unter 015 40 88 88.
Ist die De Lijn Flex-Zentrale zum Zeitpunkt deiner Stornierung geschlossen? Ruf dann so schnell wie möglich während der Öffnungszeiten an.
Gib deine Stornierung so schnell wie möglich durch und vermeide so eine Strafe und/oder Sperrung.