Vragen & contact
Eén plaats voor al je antwoorden
Meest gestelde vragen
- Hoe kan ik felicitaties of klachten doorgeven?
- Hoe koop ik een m-ticket, een m-card10 of een m-daypass?
- Welk bericht verstuur ik om een sms-ticket of -dagpas te kopen?
- Wat moet ik doen als ik een voorwerp ben verloren op de bus of tram?
- Hoe verleng ik mijn abonnement?
- Waar vind ik realtime info over mijn bus of tram?
- Wat moet ik doen als mijn MOBIB-kaart verloren of gestolen is?
- Wat moet ik doen als mijn MOBIB-kaart niet scant of defect is?
- Hoe kan ik controleren of mijn abonnement op mijn MOBIB-kaart staat na betaling?
- Hoeveel kan een boete bedragen?
- Voor welke overtredingen krijg ik een boete type 1?
- Tot wanneer is mijn abonnement geldig?