Kopen via de website of app (m-ticket, m-card10 & m-daypass)
- Hoe koop ik een m-ticket, een m-card10 of een m-daypass?
- Hoe verwijder ik mijn gekoppelde betaalmiddel?
- Hoe koppel ik mijn betaalmiddel?
- Hoe activeer ik mijn m-ticket, m-daypass of m-card10?
- Hoe weet ik of mijn geactiveerd m-vervoerbewijs nog geldig is?
- Hoe weet ik of ik nog m-vervoerbewijzen heb die gelinkt zijn aan mijn gsm-nummer?
- Hoe lang blijft een m-vervoerbewijs geldig?
- Hoe controleert De Lijn een m-vervoerbewijs?
- Wat doe ik als de beschikbare tijd van mijn m-ticket is verlopen?
- Wat als de batterij van mijn smartphone leeg is, ik geen mobiele data heb of er een storing is tijdens de controle van mijn m-vervoerbewijs?
- Heb ik een actieve internetverbinding nodig om te reizen met een m-vervoerbewijs?
- Hoe kan ik mijn m-vervoerbewijzen betalen?
- Wat moet ik doen als ik mijn gekochte m-vervoerbewijzen niet zie staan?
- Mijn m-vervoerbewijzen verschijnen na betaling niet in de app, wat nu?
- Ik kan mijn m-vervoerbewijs niet activeren, wat moet ik doen?
- Wat gebeurt er met mijn m-vervoerbewijzen als ik de app opnieuw moet installeren?
- Waarom moet ik een account aanmaken voor het kopen van m-vervoerbewijzen?
- Hoe koop ik een m-vervoerbewijs via één van de partners van De Lijn?
- Kan ik een m-vervoerbewijs kopen met een buitenlandse bankkaart?
- Wat doe ik als ik de sms met verificatiecode niet ontvang om mijn nummer te resetten?
- Kan ik met meerdere personen reizen via één smartphone of gsm?
- Kan ik een m-vervoerbewijs kopen via wifi?
- Wat krijg ik als ik een m-vervoerbewijs heb gekocht of geactiveerd?
- Wat als er een storing is in het netwerk of als ik geen bereik heb?
- Kan ik een m-ticket kopen via een buitenlandse gsm-operator?
- Welke persoonlijke gegevens moet ik delen om een m-vervoerbewijs te kopen?
- Hoeveel m-vervoerbewijzen kan ik per keer bestellen?
- Ben ik mijn m-vervoerbewijzen in de app kwijt als ik een nieuw toestel koop?
- Kan ik een betaalbewijs van mijn m-vervoerbewijs krijgen voor mijn werkgever?
