Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Heb ik een actieve internetverbinding nodig om te reizen met een vervoerbewijs?

Je hebt enkel een actieve internetverbinding nodig om je vervoerbewijs via De Lijn app of website aan te kopen en te activeren vlak voordat je op de bus of tram stapt.

Als je je vervoerbewijs via de website koopt en activeert, mag je de bevestigingsmail ook printen en meenemen op de bus of tram.

Alternatieven waarvoor je geen internetverbinding nodig hebt:

  • Je kan ook contactloos betalen met je betaalkaart of je betaalapp op je smartphone of smartwatch. Hou je betaalmiddel voor de witte terminal op het voertuig.
  • Heb je een Belgisch telefoonnummer? Dan kan je ook een ticket via SMS kopen. Stuur DL naar het nummer 4884. Je ontvangt een antwoordbericht dat dient als je geldig vervoerbewijs.
Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.

Niet gevonden wat je zocht?