Vervoerbewijzen die je bij De Lijn kocht voor 3 november 2021 zijn nog gelinkt aan je gsm-nummer. Het kan dat je nog even je gsm-nummer moet koppelen in de app of via onze website. Daarna zijn je vervoerbewijzen meteen zichtbaar.

Lukt het niet om je vervoerbewijzen op te halen? We zoeken het graag voor je uit. Vul dan even het contactformulier hieronder in of in de app via de knop ‘Heb je feedback over de app?’.

Update: sinds 16 augustus 2022 kan je geen vervoerbewijzen meer aankopen via je gsm-nummer. Deze zijn nu steeds gekoppeld aan je account. Werk daarom je app bij met de nieuwste versie.

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.