Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Wat als er een storing is in het netwerk of als ik geen bereik heb wanneer ik een ticket wil gebruiken?

Je mag geen bus of tram opstappen zonder geldig vervoerbewijs. Wil je graag een ticket gebruiken, moet je deze dus activeren vóór je opstapt.

Als het gsm-netwerk niet werkt of tijdelijk gestoord is voordat je een vervoerbewijs kan activeren, heb je geen geldig vervoerbewijs. Koop in dat geval een vervoerbewijs via een ander verkoopkanaal.

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.

 

Niet gevonden wat je zocht?