Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Wat doe ik als de beschikbare tijd van mijn ticket is verlopen?

• Met een ticket kan je 60 minuten geldig reizen. Deze tijd begint te lopen bij een succesvolle activatie van je ticket. Je kan zelf steeds de resterende tijd via de app en website controleren.

• Duurt je rit langer dan 60 minuten? Koop dan een nieuw vervoerbewijs.

Ter info: je ticket is nog 60 minuten zichtbaar nadat de geldigheidsduur verstreken is. Uiteraard kan je het dan niet meer als geldig vervoerbewijs gebruiken.

Uitzondering is de Brupass XL. Hiermee mag je binnen de 60 minuten op het volledige net van de vier openbaarvervoermaatschappijen vrij op- en overstappen binnen de Brusselse rand. Na die 60 minuten mag je je rit nog uitrijden, met een maximum van twee uur.

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.

 

Niet gevonden wat je zocht?