Je kan je abonnement niet via de website aankopen in de onderstaande gevallen. Klik op de voor jou relevante situatie om te weten wat je moet doen om een abonnement te kopen.
- Je hebt geen Belgisch rijksregisternummer.
- Je hebt recht op gezinskorting, maar niet alle gezinsleden zijn gedomicilieerd op hetzelfde adres.
- Je hebt recht op een gemeentekorting waarvoor een attest vereist is, en daarom niet zoals in de meeste gevallen automatisch verrekend wordt.
- Je ontvangt een inkomensgarantie voor ouderen.
- Je ontvangt een leefloon.
- Je verblijft in een lokaal opvanginitiatief.
- Je wil een abonnement voor personen met een handicap.
- Je hebt een visuele handicap.
- Je bent begeleider van een persoon met een handicap.
- Je hebt recht op een verhoogde tegemoetkoming.
- Je werkgever betaalt geheel of gedeeltelijk je abonnement.
- Je bent werkzoekende in trajectbegeleiding bij de VDAB.
- Je bent werkzoekende en volgt een beroepsopleiding bij de VDAB.
- Je hebt een statuut van nationale erkenning.
- Je bent agent van geïntegreerde politie.